Versandrichtlinie
1. Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und Feiertage nicht als Werktage gelten.
Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie einfach Ihre Region aus und klicken Sie auf den unten stehenden Link:
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Vereinigte Staaten - https://autointhebox.com/
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Großbritannien - https://uk.autointhebox.com/
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Europäische Union - https://eu.autointhebox.com/
2. Woher das Paket versendet wird und wie lange es dauert
Wir betreiben Versandlager in den USA, Großbritannien und Deutschland. Ihre Bestellung wird vom nächstgelegenen verfügbaren Standort versendet. Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Region.
| Region | Versandort | Voraussichtliche Lieferzeit |
| USA | PERTH AMBOY, NJ | 3-5 Werktage |
| Großbritannien | Dunstable | 3-5 Werktage |
| Europäische | Ginsheim-Gustavsburg, Frankfurt | 3-7 Werktage |
| Andere Länder | HongKong | 7-15 Werktage |
3. Wie wird meine Bestellung geliefert?
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen globalen Transportunternehmen wie DHL, UPS, USPS und DPD zusammen, um Ihnen eine zuverlässige und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
4. Muss ich die Versandkosten bezahlen?
Bestellungen innerhalb der USA, Großbritanniens und der EU werden versandkostenfrei und ohne Steuern geliefert. Die Versandkosten hängen von Ihrem Standort ab.
Wenn Sie sich in Kanada oder einem anderen Land außerhalb Ihres Heimatlandes befinden, können bei der Ankunft Ihres Pakets Einfuhrsteuern oder Zölle anfallen.
5. Wie sieht es mit Zöllen und Einfuhrsteuern aus?
Damit Ihr Paket reibungslos durch den Zoll kommt, geben Sie bitte beim Bestellvorgang Ihre vollständigen Kontaktdaten (Adresse, Name des Empfängers und Telefonnummer) an. Unvollständige Angaben können zu Verzögerungen führen.
Bei internationalen Bestellungen ist der Empfänger für alle bei der Lieferung anfallenden Zölle und Einfuhrsteuern verantwortlich. Die Zollgebühren variieren je nach Land und dessen Zollbestimmungen.
6. Möchten Sie zusätzlichen Schutz für meine Sendung?
Sie können beim Bezahlvorgang eine Versandversicherung für zusätzliche 2 % des Bestellwerts abschließen. Sollte Ihr Paket während des Transports verloren gehen, beschädigt werden oder Artikel fehlen, erhalten Sie eine Entschädigung, die sich nach dem Einzelfall richtet.
Hinweis: Falls Sie den Versandschutz bereits erworben haben, kann dieser nicht separat erstattet werden.
7. Was passiert, wenn sich die Lieferung der Bestellung verzögert?
Bei internationalen Lieferungen kann es gelegentlich aufgrund von Zollabfertigung, Störungen beim Versanddienstleister oder anderen Faktoren, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, zu Verzögerungen kommen. Sollte sich Ihre Bestellung verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter service@autointhebox.com. Wir werden uns umgehend mit dem Versanddienstleister in Verbindung setzen und Sie auf dem Laufenden halten.
8. Kontaktiere uns
Wenn Sie Fragen zum Versand und zu diesen Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Email:
service@autointhebox.com
Telefon: +1 (816) 380-9253
Adresse: Zimmer 1201, 12. Etage, Baoyuan Huafeng Hauptsitz, Wirtschaftsgebäude, Xixiang Avenue, Xixiang Straße, Bezirk Baoan, Shenzhen